视焦点讯！客运合同纠纷怎么解决?货物运输合同纠纷要怎么处理?

2023-06-07 13:21:46 来源：法律网

客运合同纠纷怎么解决?

客运服务合同纠纷在司法实践活动中，常见为乘客因客运致损。客运合同纠纷解决途径有两种：第一是协商解决，协商解决适用于乘客的伤情未构成伤残的情形，鉴于无法构成伤残，其赔偿项目和数额不多，协商解决可以快速解决纠纷，以免诉累。第二是诉讼解决，若承运人拒绝赔偿，伤者可以向事故发生地法院或被告所在地法院提起诉讼，通过法庭的审理，要求责任方进行赔偿。

货物运输合同纠纷要怎么处理?

货物运输合同纠纷处理方式同其它合同纠纷解决一样，当事人协商解决、调解、仲裁和诉讼。货物运输合同，一般是指承运人按照合同的约定将承运货物运送到指定地点，托运人支付相应报酬的协议。包括水上、公路、航空、铁路以及联运等运输合同具有计划性，通常为格式合同。货运合同涉及托运人、承运人和收货人三方当事人。

根据《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

第八百三十五条规定，货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律另有规定的，依照其规定。

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